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Comparativa objetiva · Actualizada julio 2026

GestionaISP vs Wispro: la comparativa honesta desde adentro

Wispro fue nuestro gestor durante años en VisualNet. Migramos 700+ contratos hace unos meses. Este análisis viene con conocimiento real del producto — sin marketing, con lo que aprendimos usándolo hasta el último día.

TL;DR — En 30 segundos

Wispro es un gestor sólido con años en el mercado LATAM. Fuerte en MikroTik + facturación + gestión general. Es probablemente el más establecido del sector para ISPs medianos.

GestionaISP se diferencia en cinco puntos que Wispro no tiene: (1) Simón IA — agente autónomo de diagnóstico; (2) módulo OLT completo desde la web (autorizar/vincular/eliminar sin SSH); (3) Salud de Red 24/7 con notificación WhatsApp; (4) app móvil para técnicos + PWA para clientes; (5) precios públicos (Wispro no los publica).

Elige Wispro si: ya lo usas y funciona, no necesitas IA ni gestión OLT visual, y prefieres una plataforma con muchos años de trayectoria.

Elige GestionaISP si: tu red es fibra óptica intensiva, quieres IA para diagnósticos, valoras apps móviles para técnicos y clientes, y prefieres precios claros sin hablar con un asesor comercial.
Comparativa detallada

Funcionalidad por funcionalidad

Basada en el uso real de Wispro en VisualNet durante años.

Funcionalidad GestionaISP Wispro
Gestión de clientes y contratos
Alta, suspensión, reconexión, ficha completa
✓ Sí ✓ Sí, maduro
Integración MikroTik
Cortes automáticos, control de queues, address-lists
✓ Nativo con auto-heal ✓ Nativo
Autorizar ONU desde la web
Descubrir ONU nueva, aplicar plan, VLAN y perfil sin SSH
✓ Un click desde la UI (Huawei, CData, ZTE, V-Sol) ✗ Requiere SSH manual a la OLT
Vincular ONU al contrato
Asociar SN de la ONU con el cliente en la BD
✓ Sí, con validación automática ◐ Manual, planilla externa
Eliminar ONU desde la web
Retirar ONU cuando el cliente se va
✓ Un click, borra service-port + ont ✗ SSH manual
Cambio de perfil / plan ONU
Subir o bajar velocidad en la OLT
✓ Automático al cambiar plan ✗ SSH manual
Estado ONU en vivo
Señal RX, temperatura, up/down, causa, fotos, precintos, topología
✓ Sí, ciudadano de primera ◐ Estado básico, sin fotos ni topología
Diagnóstico automático con IA
Agente autónomo que consulta OLT, MikroTik, BD
✓ Simón IA (Claude tool use) ✗ No disponible
Salud de Red 24/7
Panel que escanea cada 4 min con auto-cierre
✓ Sí, revisado en vivo todo el día ✗ Solo alertas puntuales
Alerta al operador por WhatsApp
Cuando cae un cliente, llega notificación al celular del staff
✓ Sí ✗ No
Cortes automáticos por mora
Con promesa de pago y convenios
✓ Con promesa y convenios ✓ Sí
Notificaciones WhatsApp a clientes
Recordatorios factura, corte, pago recibido
✓ Plantillas por evento + chat en vivo ✓ Sí
Portal del cliente final
Estado cuenta, pagar factura, abrir ticket
✓ Portal web + PWA instalable ✓ Portal web (con nombre app "Alerta Internet")
PWA para el cliente
App instalable en el celular sin Play Store
✓ Sí, se instala en 10 seg ✗ Solo app nativa "Alerta Internet"
App móvil para técnicos
Ver tickets, cargar fotos, marcar visita desde el celular
✓ Sí, app staff dedicada ✗ No, solo web responsive
Tickets con adjuntos
Cliente abre, técnico responde, historial
✓ Sí + chat en vivo ✓ Sí
Facturación electrónica
Certificada por autoridad tributaria local
◐ SRI Ecuador (en cierre) ✓ AFIP Argentina + varios países LATAM
On-premise real
Instalación en tu propio servidor, sin depender de la nube
✓ Sí, USD 800 pago único, licencia perpetua ✗ Solo SaaS cloud
Transparencia de precios
Precios públicos en el sitio web
✓ Sí, publicados ✗ "Contacta a tu asesor comercial"

¿Cuándo elegir Wispro?

¿Cuándo elegir GestionaISP?

Nuestra historia con Wispro

VisualNet (el ISP que construyó GestionaISP) fue cliente de Wispro por años. Empezamos con 30 clientes y llegamos a 700+ antes de migrar. Wispro nos sirvió durante esa curva completa, y honestamente no tenemos quejas de la parte de facturación ni de la integración MikroTik.

Los motivos concretos por los que migramos:

  1. Nuestra OLT Huawei MA5800 no estaba integrada visualmente. Cada autorización de ONU implicaba SSH a la OLT. Con 700 clientes esto ya no escalaba.
  2. Diagnósticos manuales tomaban 4 horas al día. Un técnico se pasaba media jornada revisando 5 pantallas por cada ticket. Simón (IA) redujo esto a menos de 1 hora al día.
  3. Casos raros post-pago. Ocasionalmente un cliente pagaba y su IP quedaba atrapada en una address-list del MikroTik. Sin auto-heal cada 3 minutos, el cliente llamaba enojado al día siguiente. Construimos el auto-heal como parte del diseño.
  4. Queríamos apps móviles nativas y PWA para clientes. Wispro tiene "Alerta Internet" para clientes pero no para técnicos de campo.

Detalles en el blog: 5 señales de que necesitas cambiar de Wispro.

Migración desde Wispro

Es lo que mejor sabemos hacer — es la migración que hicimos primero, con nuestro propio ISP. Tenemos scripts validados en producción con 700+ contratos, reconciliación día por día de todos los pagos y facturas.

El proceso completo (2-4 semanas de calendario, colaborativo entre nosotros y vos) está documentado en la guía de migración. La primera migración va incluida sin costo extra hasta 1500 clientes.

Preguntas frecuentes

¿Puedo probar GestionaISP antes de decidir?

Sí. El demo público tiene datos reales de un ISP simulado. Puedes navegar todo sin registro: clientes, contratos, facturación, OLT, MikroTik, Simón IA, portal cliente.

¿Cuánto cuesta GestionaISP vs Wispro?

Wispro no publica precios (requiere hablar con asesor comercial). GestionaISP sí: Cloud desde USD 50/mes (hasta 500 clientes) o USD 70/mes (hasta 1500), u On-premise USD 800 pago único (ilimitado). Sin comisión por transacción, sin cargo por usuarios adicionales, sin licencia por módulo.

¿Perdemos el histórico contable al migrar?

No. Importamos facturas emitidas, pagos aplicados y estado de cuenta completo. Todo con el mismo periodo y saldo. Si en Wispro pagaste una factura de marzo, en GestionaISP también estará marcada como pagada en marzo. Ya lo probamos con nuestros propios 700+ contratos.

¿Y si necesito facturar en Argentina (AFIP)?

Hoy no lo tenemos. SRI Ecuador está en cierre y AFIP + otros países están en el roadmap. Si tu operación requiere emisión certificada AFIP hoy, Wispro te sirve mejor por ahora.

Prueba antes de decidir

El demo tiene GestionaISP completo con datos reales. Si te convence, migramos gratis desde Wispro con la misma metodología que usamos en VisualNet.

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