Precios de GestionaISP

¿Qué NO cobramos?

• Migración de datos. Gratis incluida en todos los planes con menos de 1500 clientes.
• Comisión por transacción. Cero. Los pagos de tus clientes son tuyos.
• Licencias por módulo. No cobramos "activar facturación", "activar tickets", "activar OLT". Todo viene incluido.
• Cargo por usuario adicional. Puedes tener usuarios ilimitados (admin, staff, técnicos).
• Actualizaciones. Todas las mejoras y funciones nuevas van sin costo extra.

¿Qué SÍ cobramos (opcional)?

• Soporte On-Premise USD 20/mes. Actualizaciones asistidas, resolución de bugs, guías. Sin soporte también funciona, pero ya no tienes canal para reportar.
• Bot IA Simón consultas extra. El plan Estándar trae 100 consultas/día, Plus trae 500. Si superas eso, USD 10 por cada 500 consultas adicionales al mes. Casi ningún ISP lo excede.
• Instalación express (24h). Cobramos USD 100 extra si necesitas la migración terminada en menos de 24 horas. La normal (24-48h) va gratis.

Preguntas frecuentes

¿Puedo empezar con Cloud y migrar a On-premise después?

Sí. Sacamos el backup completo de tu instancia Cloud y lo instalamos en tu servidor. Pagas el USD 400 de licencia perpetua y dejas de pagar mensualidad.

¿Al revés (On-premise → Cloud)?

También. Subimos tu instancia a Cloud y pagas mensualidad. Sin costo de migración.

¿Cómo pago la mensualidad?

PayPal, transferencia bancaria a Ecuador, o crypto (USDT). El pago único on-premise también.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí. Cloud: cancelas al final del mes, sin penalización. Bajamos tu instancia y te damos backup completo. On-premise: ya es tuyo, no hay nada que cancelar.

¿Ofrecen prueba gratis?

Sí, el demo público. Tiene datos reales de un ISP simulado y puedes hacer todo sin registrarte. Si te convence, contratas.

¿Los precios suben con el tiempo?

Los planes Cloud se ajustan por inflación una vez al año (típicamente 3-5%). On-premise es pago único, no se ajusta.