Empieza con Central (el core que gestiona tu red) y suma los add-ons que necesites. Los tres tiers cambian solo por el número de clientes activos. ¿Prefieres pagar una vez? Mira el On-Premise más abajo.
Ni por OLT, ni por router, ni por ONU gestionada. Suma una segunda OLT, cambia de marca o duplica tus equipos: tu precio no se mueve.
Nosotros llegamos a tener el sistema de gestión por un lado, la administración de la OLT por otro, el mapa de la red en Google Maps y los avisos a clientes por WhatsApp desde un teléfono. Cuatro lugares, ninguno enterado de lo que pasaba en los otros. Cuando un cliente llamaba, había que abrir tres pestañas para entender qué le pasaba.
GestionaISP nació de juntar eso. No como cuatro módulos que se venden por separado: como un solo sistema donde el contrato sabe cuál es su ONU, la ONU sabe de qué NAP cuelga, la NAP está en el mapa, y el cliente puede escribirte desde su propia aplicación sin que nadie tenga que copiar nada de un lado a otro.
Los tres planes llevan exactamente las mismas funciones — solo cambia el tope de clientes (500 / 1000 / ilimitado). El precio no depende de cuántas OLTs, routers ni equipos gestiones. La gestión de tu OLT va incluida: monitoreo y también autorizar, eliminar y re-vincular ONUs. El único extra es manejar el equipo del cliente en remoto por TR-069 (abajo).
BingoRifas. Bingos y rifas para tus propios clientes, desde tu plataforma. Suena a curiosidad hasta que ves para qué sirve: en un mercado donde el vecino ofrece los mismos megas por el mismo precio, lo único que evita que tu cliente se cambie es que tenga una razón para quedarse. Un cliente que participa de algo tuyo cada mes es un cliente que piensa dos veces antes de irse.
MikroTik, facturación, tickets, mapa + Portal del Cliente PWA + App del Técnico PWA + sitio web de tu ISP (gratis) — todo incluido en los tres planes — solo cambia el tope de clientes. La gestión de tu OLT va incluida en los tres: ver la señal, autorizar, eliminar y re-vincular ONUs. El único extra es el TR-069 (más abajo). Los demás add-ons (ZedFlix, HogarTV, etc.) se suman aparte.
Hasta 500 clientes
Hasta 1000 clientes
Clientes ilimitados
¿Red muy grande o necesidades especiales? Escríbenos por WhatsApp — plan a medida, o considera el On-Premise.
Administrar tu OLT va incluido en cualquier plan: ver la señal, autorizar, eliminar y re-vincular ONUs, todo desde el sistema. Aparte queda una sola cosa: manejar el equipo del cliente en remoto por TR-069.
En los tres planes · Huawei, C-Data y VSOL
Por TR-069 · hoy con OLT Huawei
El monitoreo también funciona con tu API de SmartOLT, sin importar la marca de tu OLT.
La instalación, la puesta en marcha, la configuración de tu OLT y de tu MikroTik, y la ayuda cuando algo se rompe: todo eso está dentro de lo que pagas cada mes. No hay paquetes de horas que comprar por adelantado, no hay reloj corriendo mientras te atendemos, y no hay que negociar un presupuesto en medio de una emergencia.
Atendemos por WhatsApp y por correo, de 8:00 a 17:00, hora de Ecuador, Colombia y Perú. Si tu red se cae fuera de ese horario, también respondemos.
Del otro lado contesta alguien que opera un ISP todos los días. No hay un primer nivel leyendo un guion, ni un chat que se cierra solo si tardas en responder: si te levantaste a hacer otra cosa, tu conversación sigue ahí cuando vuelvas.
Fibra Óptica y TV Cable ya vienen en todos los planes. Los de streaming y sorteos se suman cuando los necesites.
Simón IA, el botón Diagnosticar y la Fibra interactiva vienen incluidos en tu plan (con un usuario de solo lectura de tu OLT o tu SmartOLT).
Ver detalles →Diseño y topología GPON: OLT → cajas → splitters → clientes. Con mapa y trazabilidad de puertos. Se vuelve interactivo (verde/rojo por señal), incluido en tu plan.
Ver detalles →App de streaming con +10.000 películas y +2.500 series (Android + Android TV). Mínimo $15/mes (100 clientes) + $0.15 por cliente adicional. Marca blanca.
Ver detalles →Streaming + canales de TV en vivo. Mínimo $25/mes (100 clientes) + $0.25 por cliente adicional. Login por cédula/PIN o usuario/contraseña.
Ver detalles →Rifas y bingos semanales o mensuales para clientes al día. Fidelización + cobranza suave. 3 tiers planos: hasta 1000 $20, hasta 2000 $30, más de 2000 $40. Con Central: la mitad ($10/$15/$20).
Ver detalles →Facturación separada para clientes de TV cable. Un cliente puede tener internet + TV bajo la misma cuenta.
Ver detalles →Se instala en tu servidor, con licencia perpetua, clientes ilimitados y la gestión completa de tu OLT con tu propio servidor ACS. Un pago único de USD 800 más una mensualidad que mantiene tu sistema vivo.
¿Por qué USD 30 al mes? Porque Simón IA y el botón Diagnosticar consultan a una inteligencia artificial que se paga por consulta: cada diagnóstico tiene un costo real que corre todos los meses. En esa mensualidad va también el soporte premium.
Qué incluye el pago único
La letra chica del On-Premise
Tu software, vivo — USD 30/mes
El on-premise es tu software, hecho a tu medida. Pero un sistema vivo necesita quien lo cuide — por eso el mensual es parte del plan, no un extra suelto:
El on-premise lleva las dos cosas incluidas: la gestión de tu OLT y la gestión remota del equipo del cliente por TR-069. No se suma ningún extra mensual por eso.
Disponible desde ya: al no gestionar la OLT, operar no depende de su marca. Para el TR-069 sí influye —el alta se habilita desde la OLT—, así que antes de contratar te decimos qué alcance tienes con tus equipos.
Otros add-ons (opcionales, con costo mensual)
Los 60 días de acompañamiento van incluidos en el pago único. La mensualidad de USD 30 (Simón IA + Diagnosticar + Fibra interactiva + soporte premium) es obligatoria y corre desde el inicio.
Todo lo que necesitas para no quedarte solo cuando algo falle o quieras evolucionar el sistema.
Simón consume API de IA con costo real por cada consulta, por eso esta mensualidad va aparte del pago único. En on-premise es obligatoria y corre desde el inicio. Suma también la Fibra Óptica interactiva.
La mensualidad de USD 30 (Simón IA + soporte + actualizaciones) es obligatoria en on-premise y corre desde el inicio. Los 60 días de acompañamiento van incluidos en el pago único.
Es el core del sistema: MikroTik, clientes, contratos, facturación, tickets y mapa. Es lo mínimo para operar un ISP. La conexión con tu OLT (incluida) y los add-ons se apoyan en él.
Solo por la cantidad de clientes: los tres llevan exactamente las mismas funciones (dominio propio, Fibra, portal, app técnico, reportes — todo). Starter hasta 500, Pro hasta 1000, Business ilimitado. Business suma además infra dedicada, backups cada 6 horas y SLA prioritario. Cambias de tier cuando quieras, sin costos de cambio.
No cobramos por OLT: puedes tener una o cinco, de marcas distintas, y pagas lo mismo. El plan depende solo de tu cantidad de clientes (500 / 1000 / ilimitado). Toda la gestión de la OLT va incluida: ver la señal, diagnosticar, y autorizar, eliminar o re-vincular ONUs. Aparte queda una sola cosa, el TR-069 para el equipo del cliente: +$20/mes plano, hoy con OLT Huawei. Y es por instalación, no por equipo.
Viene incluido en tu plan. La instalación, la configuración inicial y el soporte continuo están dentro de la mensualidad. No vendemos paquetes de horas.
Sí. Y te vamos a contestar una de dos cosas: que sí y para cuándo, o que no y por qué. Lo que no vamos a hacer es anotarlo y no volver a mencionarlo. Somos un equipo pequeño que opera su propio ISP, así que entendemos lo que estás pidiendo y podemos decidirlo rápido. Varias de las funciones que hoy están en el sistema salieron de un pedido concreto de alguien que lo estaba usando.
Sí. Desde el panel del superadmin activas o desactivas cualquier add-on. Se prorratea al mes. No hay permanencia.
Porque su costo real depende de cuántos clientes lo usan (streaming, ancho de banda, storage). El modelo es simple: $50/mes es el piso (incluye 500 clientes activos) y sumas $0.10 por cada cliente adicional. Con 100 clientes pagas $50, con 1000 pagas $100, con 2000 pagas $200. Sin saltos raros.
Sí, plan Simón Only por USD 30/mes. Se conecta directo a tu MikroTik y OLT y diagnostica en tiempo real, sin necesidad del Central. El precio incluye:
Es un standalone de USD 30/mes (para quien NO toma el Central) e incluye la integración a tu MikroTik y OLT, Simón, el botón Diagnosticar y soporte.
Fibra Óptica standalone USD 10/mes (solo diseño de red, sin conexión externa que integrar). ZedFlix standalone desde USD 15/mes (mínimo con 100 clientes incluidos + $0.15 por adicional). Puedes arrancar por ahí y sumar el Central después si te convence.
Sí. Sacamos el backup completo y lo instalamos en tu servidor. Pagas el USD 800 de licencia (más la mensualidad de USD 30 (Simón + soporte), obligatoria en on-premise). Y al revés también funciona.
PayPal, transferencia bancaria a Ecuador, o crypto (USDT).
Sí, el demo público tiene datos reales de un ISP simulado. Sin registrarte.
Los planes Cloud se ajustan por inflación una vez al año (típicamente 3-5%). On-premise es pago único, no se ajusta.
El demo público tiene el sistema completo con datos reales. Cero registro. Si te gusta, hablamos.
GestionaISP